• Гүйцэтгэгчдийг угтах, мэдээлэл өгөх
• Оффис програмуудын мэдлэгтэй байх
• Удирдлагатай хамтран ажиллах, цагийн хуваарийг зохион байгуулах
• Гуравдагч талуудтай холбоо барьж, үйлчлүүлэгчдийн асуултанд хариулах
• Салбарын стандартыг дагаж мөрдөх
• Салбарын дотоод ажиллагааг дэмжих, үйлчлүүлэгчдийн санал хүсэлтийг хүлээн авах
• Ажлын орчны цэвэр, эмх цэгцтэй байдлыг хангах